TELEFONDA İLETİŞİM EĞİTİMİ Amaç : Çalışma hayatında telefon aracılığıyla sürekli olarak insanlarla iletişim halinde olan kişileri hedef alan ”Telefonda Etkili İletişim Teknikleri” eğitimi ile, çalışanların telefonda yaşayabilecekleri iletişim kazalarını ortadan kaldırarak; doğru iletişim yöntemleri ile telefondaki ilişkileri güçlendirmenin ve telefonla hizmet sunumunun ve iletişiminin, diğer insanlar üzerindeki şirket etkisini artırmaktaki kritik öneminin altını çizmek […]